Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

 

Letzte Fassung: 12. Oktober 2026

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Smarte-GastronomieTechnik OG
Parkgasse 3, 2326 Maria-Lanzendorf, Österreich
Telefon: +43 (0) 699 14085031
E-Mail: office@s-gt.at

Die Smarte-GastronomieTechnik OG betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services (die „Services“). Der Shop basiert auf Shopify, wodurch wir in der Lage sind, Ihnen die Services bereitzustellen. In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden oder weitergeben, wenn Sie die Website besuchen, nutzen oder einen Kauf oder eine andere Transaktion unter Verwendung der Services tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Wenn es einen Konflikt zwischen unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung gibt, hat diese Datenschutzerklärung Vorrang in Bezug auf die Erfassung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der DSGVO, des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) und des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021). Auf welcher Rechtsgrundlage wir Ihre Daten im Einzelnen verarbeiten, ist bei den jeweiligen Zwecken angegeben.

Welche personenbezogenen Daten erfassen oder verarbeiten wir?

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder unmittelbar mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erfasst oder so anonymisiert wurden, dass eine Identifizierung oder eine Zuordnung zu Ihrer Person nicht möglich ist. Je nachdem, wie Sie mit den Services interagieren, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder verarbeiten:

  • Kontaktdaten einschließlich Name, Postanschrift, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
  • Zahlungsdaten einschließlich Zahlungsart, Transaktionsdetails und Zahlungsbestätigung. Kartendaten werden direkt vom jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet.
  • Kontoinformationen darunter Benutzername, Passwort, Konfigurationen und Einstellungen.
  • Transaktionsinformationen einschließlich der Artikel, die Sie sich ansehen, in den Warenkorb legen, auf die Wunschliste setzen oder kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihre vergangenen Transaktionen.
  • Kommunikation mit uns einschließlich der Informationen, die Sie bei der Kommunikation mit uns angeben, beispielsweise wenn Sie eine Anfrage an den Kundensupport senden.
  • Geräteinformationen einschließlich Informationen über Gerät, Browser oder Netzwerkverbindung, IP-Adresse und andere eindeutige Identifikatoren.
  • Nutzungsinformationen einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Services, auch darüber, wie und wann Sie mit den Services interagieren oder sie durchsuchen.

Quellen von personenbezogenen Daten

Wir können personenbezogene Daten über die folgenden Quellen erfassen:

  • Direkt von Ihnen, unter anderem wenn Sie ein Konto erstellen, eine Bestellung aufgeben, die Services nutzen oder mit uns kommunizieren.
  • Automatisch über die Services, unter anderem von Ihrem Gerät beim Besuch unserer Website sowie über Cookies und ähnliche Technologien (siehe Abschnitt „Cookies und Einwilligung“).
  • Von unseren Dienstanbietern, wenn diese Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag erfassen oder verarbeiten, etwa Zahlungs- oder Versanddienstleister.

Wofür verwenden wir Ihre Daten und auf welcher Rechtsgrundlage?

  • Vertragsabwicklung und Bereitstellung der Services. Wir verwenden Ihre Daten, um Ihre Bestellungen anzunehmen und auszuführen, Zahlungen abzuwickeln, den Versand zu organisieren, Rücksendungen, Widerrufe und Gewährleistungsfälle zu bearbeiten sowie Ihr Kundenkonto zu verwalten.
    Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
  • Verbesserung der Services und Produktempfehlungen. Wir verwenden Ihre Daten, um den Shop technisch zu betreiben, zu verbessern und Ihnen passende Produkte anzuzeigen.
    Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an einem funktionierenden und nutzerfreundlichen Shop (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit dafür nicht notwendige Cookies oder ähnliche Technologien eingesetzt werden, erfolgt dies nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021).
  • Marketing und Werbung. Werbung per E-Mail oder SMS (z. B. Newsletter) senden wir Ihnen nur, wenn Sie eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 174 TKG 2021). Haben Sie bei uns bereits gekauft, können wir Ihnen Werbung für eigene ähnliche Produkte an die dabei angegebene E-Mail-Adresse senden, sofern Sie dem bei der Erhebung und bei jeder Zusendung jederzeit kostenlos widersprechen können (§ 174 Abs. 4 TKG 2021, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Online-Werbung auf Basis Ihres Nutzungsverhaltens, etwa über Werbe- oder Marketing-Cookies, findet nur mit Ihrer Einwilligung über unseren Cookie-Banner statt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021).
  • Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis bereitzustellen sowie betrügerische oder missbräuchliche Aktivitäten zu erkennen und abzuwehren. Bitte schützen Sie Ihre Zugangsdaten und geben Sie diese nicht an andere Personen weiter.
    Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an der Sicherheit unserer Services und der Vermeidung von Betrug (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
  • Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre Daten, um Ihre Anfragen zu beantworten und Ihnen Kundensupport zu leisten.
    Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); bei allgemeinen Anfragen unser berechtigtes Interesse an deren Beantwortung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
  • Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre Daten, um gesetzliche Pflichten zu erfüllen, insbesondere steuer- und unternehmensrechtliche Aufbewahrungspflichten (z. B. § 132 BAO, § 212 UGB), sowie um Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder abzuwehren.
    Rechtsgrundlage: rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO); für die Durchsetzung oder Abwehr von Ansprüchen unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die Bereitstellung der für den Vertragsabschluss erforderlichen Daten ist notwendig; ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen oder erfüllen.

Wie geben wir personenbezogene Daten weiter?

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist:

  • An Dienstleister, die in unserem Auftrag tätig werden (z. B. Shop-Hosting durch Shopify, IT-Dienstleistungen, Zahlungsabwicklung, Kundensupport, Cloud-Speicher). Mit diesen Dienstleistern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
  • An Paketdienste und Speditionen, soweit dies für die Lieferung oder Abholung der Ware erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), sowie an Zahlungsdienstleister zur Abwicklung Ihrer Zahlung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
  • An Werbe- und Marketingpartner nur dann, wenn Sie dazu über unseren Cookie-Banner eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Diese Partner verarbeiten Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzerklärungen.
  • Wenn Sie uns ausdrücklich dazu auffordern oder einwilligen, etwa wenn Sie Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen nutzen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
  • An Behörden, Gerichte, Rechtsvertreter oder Steuerberater, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO).

Beziehung mit Shopify

Die Services werden von Shopify gehostet, wobei Shopify personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf die Services und deren Nutzung erfasst und verarbeitet, um Ihnen die Services bereitzustellen und zu verbessern. Daten, die Sie an die Services übermitteln, werden an Shopify sowie an Dritte weitergegeben, die sich möglicherweise in anderen Ländern als dem Land Ihres Wohnsitzes befinden, um die Services für Sie bereitzustellen und zu verbessern. Um unser Geschäft zu schützen, zu erweitern und zu verbessern, verwenden wir außerdem bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen, die Daten und Informationen aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit Shopify einbeziehen. Um diese erweiterten Funktionen bereitzustellen, kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die über Ihre Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify erfasst wurden. Unter diesen Umständen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, einschließlich der Beantwortung Ihrer Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte bezüglich der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für diese Zwecke. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie haben, finden Sie in der Shopify Datenschutzrichtlinie für Verbraucher. Ihre Rechte gegenüber Shopify können Sie über das Shopify-Datenschutzportal ausüben.

Cookies und Einwilligung

Unser Shop verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

  • Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb des Shops unbedingt erforderlich, etwa für den Warenkorb, den Checkout, die Sicherheit Ihrer Sitzung und die Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl. Diese Cookies setzen wir ohne Einwilligung ein (§ 165 Abs. 3 TKG 2021; Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO).
  • Alle übrigen Cookies, etwa für Statistik und Analyse, Präferenzen sowie Marketing und personalisierte Werbung, setzen wir nur ein, wenn Sie über unseren Cookie-Banner ausdrücklich eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021). Ohne Ihre Einwilligung werden diese Cookies nicht gesetzt.

Beim ersten Besuch unseres Shops können Sie im Cookie-Banner frei wählen, welchen Kategorien Sie zustimmen; das Ablehnen ist ebenso einfach möglich wie das Zustimmen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern, indem Sie die Cookie-Einstellungen in unserem Shop erneut aufrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung. Zusätzlich können Sie Cookies jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren; dann stehen möglicherweise nicht alle Funktionen des Shops zur Verfügung.

Eine Übersicht der von Shopify gesetzten Cookies und ihrer Speicherdauer finden Sie in der Cookie-Richtlinie von Shopify.

Websites und Links von Drittanbietern

Die Services können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen bereitstellen, die von Drittanbietern betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie sonstige Geschäftsbedingungen überprüfen. Wir sind nicht verantwortlich für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites. Informationen, die Sie auf Social-Networking-Plattformen von Drittanbietern weitergeben, können auch von anderen Nutzern dieser Plattformen eingesehen werden. Die Aufnahme solcher Links bedeutet nicht, dass wir die Inhalte dieser Plattformen oder deren Betreiber unterstützen, es sei denn, dies ist ausdrücklich erwähnt.

Daten von Kindern

Die Services sind nicht für die Nutzung durch Kinder gedacht, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Wenn Sie die Eltern oder der Vormund eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie sich über die unten angegebenen Kontaktdaten mit uns in Verbindung setzen, um die Löschung dieser Daten zu verlangen.

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten zu schützen. Bitte beachten Sie jedoch, dass keine Sicherheitsmaßnahme vollkommen ist und Informationen während der Übertragung Risiken ausgesetzt sein können. Wir empfehlen Ihnen, für die Übermittlung sensibler oder vertraulicher Informationen keine unsicheren Kanäle zu verwenden.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt vom jeweiligen Zweck ab, etwa ob wir die Daten benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, Ihnen Services zur Verfügung zu stellen, rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen oder Streitigkeiten beizulegen. Sobald der Zweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen, werden die Daten gelöscht.

Ihre Rechte

Nach der DSGVO stehen Ihnen gegenüber uns folgende Rechte zu:

  • Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO).
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO).
  • Recht auf Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen Gründe entgegenstehen (Art. 17 DSGVO).
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).
  • Recht auf Datenübertragbarkeit, also darauf, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen (Art. 20 DSGVO).
  • Recht auf Widerruf einer Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Werbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen; danach verwenden wir Ihre Daten nicht mehr für Werbezwecke. Den Abmeldelink finden Sie in jeder Werbe-E-Mail. Mitteilungen zu Ihrem Konto oder Ihren Bestellungen erhalten Sie weiterhin.

Um Ihre Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an die unten angegebenen Kontaktdaten. Durch die Ausübung Ihrer Rechte entstehen Ihnen keinerlei Nachteile. Bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten, müssen wir gegebenenfalls Ihre Identität überprüfen. Wir beantworten Ihre Anfrage unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats (Art. 12 Abs. 3 DSGVO).

Beschwerderecht bei der Datenschutzbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst verletzt wurden, können Sie sich gerne zunächst direkt an uns wenden. Unabhängig davon haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen (Art. 77 DSGVO). In Österreich ist das die

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Website: www.dsb.gv.at

Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde in dem EU-Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts oder Arbeitsplatzes wenden. Eine Liste aller Datenschutzbehörden im Europäischen Wirtschaftsraum finden Sie auf der Website des Europäischen Datenschutzausschusses.

Internationale Übertragungen

Beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise außerhalb des Landes, in dem sich Ihr Wohnsitz befindet, übertragen, speichern und verarbeiten.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, es sei denn, die Datenübermittlung erfolgt in ein Land, für das die Europäische Kommission ein angemessenes Schutzniveau festgestellt hat (Art. 45, 46 DSGVO).

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Verfahrensweisen zu berücksichtigen, oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir veröffentlichen die überarbeitete Datenschutzerklärung auf dieser Website und passen das Datum der „Letzten Fassung“ entsprechend an.

Kontakt

Sollten Sie Fragen zu unseren Datenschutzverfahren oder dieser Datenschutzerklärung haben oder eines der Ihnen zustehenden Rechte ausüben wollen, wenden Sie sich bitte an:
Smarte-GastronomieTechnik OG
Parkgasse 3, 2326 Maria-Lanzendorf, Österreich
Telefon: +43 (0) 699 14085031
E-Mail: office@s-gt.at